Politique d’expédition

MAJ LE 19/06/2026

 

DELAI D’EXPEDITION :

Les articles en stock sont expédiés sous 2 à 8 jours ouvrés après validation de la commande.

Pour les articles personnalisés, le délai de confection est de 1 à 4 semaines.

A ce délai s’ajoute le délai d’acheminement.

Si vous avez besoin d’une commande à une date précise, contactez moi par mail à l’adresse contact@hophopops-style.com.

Je vous indiquerai s’il est possible ou non de traiter votre commande en priorité.

 
LIVRAISON :

Les modes de livraison proposés sont les suivants :

- en Point Relais (prestataire MONDIAL RELAY): réception au point relais dans un délais de 3 à 5 jours ouvrés, après expédition, en France Métropolitaine, Monaco, Andorre (sous réserve de variation des délais de Mondial Relay).

- Lettre Verte Suivie ou Colissimo : réception à votre domicile dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés, après expédition, en France métropolitaine, Monaco et Andorre (sous réserve de variation des délais de La Poste).

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte des jours fériés.

Vous avez également la possibilité de retirer gratuitement votre commande, à l'Atelier  (03 Montluçon), et ce, uniquement sur Rendez-vous.
 
Les frais de livraison sont les suivants :

  • Lettre Verte Suivie (envois maxi 3 cm d'épaisseur uniquement) : à partir de 2.27 € selon le poids

  • Colissimo : à partir de 6.17 € selon le poids

  • Mondial Relay : 5.10 €

  • Livraison offerte à partir de 70 € pour la France Métropolitaine

 
RETOUR :

Conformément à la réglementation européenne en vigueur depuis le 19 juin 2026, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

Pour ce faire, utilisez le formulaire de rétractation en ligne disponible sur notre site. Une confirmation de prise en compte vous sera envoyée par email.

À compter de l'exercice de votre droit de rétractation, vous disposez de 7 jours pour nous retourner les articles, à vos frais, dans leur emballage d'origine et en parfait état.

Passé ce délai ou en l'absence de retour, aucun remboursement ni échange ne pourra être effectué.

Les articles créés sur mesure dans le cadre d'une commande personnalisée ne sont ni repris ni échangés.